Daitem SH505AX : 4G, Ethernet et transmission

Le Daitem SH505AX est un module de transmission Ethernet et 4G pour les systèmes d’alarme compatibles. Il permet d’envoyer des événements et des images vers les destinataires prévus dans l’installation. L’Ethernet et la 4G sont des voies de communication ; Daitem Secure est l’application utilisée pour consulter et piloter le système ; la télésurveillance correspond à un service de réception et de traitement des alertes. Ces fonctions sont complémentaires, mais elles ne doivent pas être confondues.

Daitem SH505AX : l’essentiel à retenir

• Deux moyens de communication : une liaison Ethernet et une liaison mobile 4G, avec une possibilité de secours GSM.
• Plusieurs moyens d’alerte : notifications Daitem Secure, SMS, MMS et transmission vers un centre de télésurveillance compatible.
• Pas d’appel vocal automatique : cette fonction ne fait pas partie des possibilités du SH505AX.
• Une alimentation à vérifier : les besoins de transmission et d’accès à distance doivent être étudiés avec l’alimentation de l’équipement.

À quoi sert le module Daitem SH505AX ?

La centrale reçoit les informations des détecteurs et organise les réactions du système. Le module de transmission permet de communiquer les événements vers l’extérieur du bâtiment.

Cette distinction est importante : une alarme peut réagir localement sans que cela suffise à confirmer la réception d’une alerte à distance.

Le SH505AX peut être intégré dans une centrale compatible ou dans un boîtier de transmission séparé. La fiche cite les centrales SH330AX, SH360AX et SH385AX, Elle mentionne également les boîtiers SH520AX.

La référence exacte de la centrale et les fonctions utilisées doivent donc être identifiées avant de proposer une évolution. La présence d’une alarme Daitem ne suffit pas, à elle seule, à confirmer que ce module convient.

Consultez la fiche officielle du module de transmission Daitem SH505AX pour retrouver les références et les fonctions annoncées par le fabricant.

Ethernet, 4G, application et télésurveillance : quelle différence ?

Installer un module 4G ne signifie pas que la télésurveillance est automatiquement active. De même, recevoir une notification dans l’application ne prouve pas que le centre de télésurveillance a reçu le même événement.

Lors de la mise en service, il faut définir qui doit recevoir les alertes, par quel moyen et pour quels événements.

Comment fonctionne la liaison Ethernet ?

Le SH505AX possède un connecteur Ethernet RJ45. Il se raccorde au réseau du site par un câble, et non par une connexion Wi-Fi du module.

Cette liaison permet la transmission par le réseau IP. Elle suppose que le chemin réseau utilisé reste disponible : raccordement, équipements intermédiaires et accès Internet.

La fiche indique que l’alimentation secteur RXU01X est indispensable pour utiliser le média Ethernet. Cette condition doit être intégrée dès l’étude de l’installation.

Après un remplacement de box ou une modification du réseau, il est donc utile de vérifier la transmission de l’alarme. Le simple fait que les autres appareils du logement accèdent à Internet ne valide pas les communications du transmetteur.

À quoi sert la 4G sur le SH505AX ?

La liaison 4G permet de communiquer par le réseau mobile. La documentation prévoit notamment un raccordement Ethernet avec un secours GSM.

Ce secours apporte une autre voie de transmission lorsque la connexion principale n’est plus disponible. Son fonctionnement doit toutefois être configuré et vérifié : la présence du module ne suffit pas à valider la carte SIM ou la couverture mobile.

La carte SIM, le service associé et les fonctions attendues doivent être compatibles. Il faut notamment distinguer l’envoi de données, les SMS, les MMS et les transmissions vers la télésurveillance.

Pour approfondir le rôle de la carte et les vérifications à effectuer, consultez notre dossier sur la carte SIM multi-opérateur pour alarme Daitem.

Peut-on utiliser le SH505AX sans box Internet ?

Une configuration utilisant le réseau mobile peut être étudiée sans liaison Ethernet à une box. Elle nécessite néanmoins un service mobile adapté et une couverture utilisable sur le site.

Sans box Internet ne signifie pas sans réseau ni sans alimentation. Pour les fonctions d’accès à distance par Daitem Secure ou TwinLoad, la fiche conditionne l’utilisation à l’alimentation secteur de la centrale ou du transmetteur séparé.

Daitem Secure : consulter et piloter l’installation

Avec une installation compatible, Daitem Secure permet de piloter l’alarme et les équipements associés prévus dans la configuration. Le SH505AX participe également à la transmission des notifications et à la consultation des images compatibles.

Il faut distinguer deux opérations : le système qui envoie une alerte et l’utilisateur qui demande à accéder au système.

Une notification reçue correspond à un événement transmis. Une connexion à l’application sollicite un accès au système pour consulter son état ou envoyer une commande. Un contrôle complet ne doit donc pas se limiter à l’une de ces opérations.

Pourquoi l’alimentation secteur est-elle importante ?

La fiche du SH505AX précise que l’accès à distance par Ethernet ou GSM 4G nécessite que la centrale ou le transmetteur séparé soit alimenté sur secteur.

Le module est livré avec une batterie secondaire BASLi03. Pour autant, la présence d’une batterie ne doit pas être interprétée comme la garantie que toutes les fonctions connectées restent disponibles de manière identique pendant une coupure.

Il faut vérifier séparément le secours de transmission, l’accès à distance et les équipements associés. La durée et les fonctions effectivement maintenues doivent être établies pour la configuration installée.

Quels événements le Daitem SH505AX peut-il transmettre ?

Le module ne se limite pas aux intrusions. La fiche prévoit notamment la transmission des événements suivants :

• Protection intrusion : intrusion simple ou confirmée, dissuasion et préalarme selon la programmation.
• Protection des personnes : appel d’urgence, alerte silencieuse et arrêt sous contrainte.
• Protection du matériel : autoprotections à l’ouverture et à l’arrachement d’un élément du système.
• Événements techniques et d’usage : incendie, dommages domestiques, piles usagées, absence de secteur et mises en ou hors service selon la programmation.

Cette liste décrit des possibilités de transmission. Elle ne signifie pas que tous ces événements sont envoyés à tous les utilisateurs sur chaque installation.

Les événements à transmettre et leurs destinataires doivent être définis selon les besoins du site, puis vérifiés lors des essais.

Le SH505AX peut-il appeler directement votre téléphone ?

Le SH505AX ne réalise pas d’appel vocal automatique vers un correspondant. Il peut envoyer des notifications, des SMS, des MMS et communiquer avec un centre de télésurveillance par les protocoles compatibles.

Cette différence mérite une attention particulière lors du remplacement d’un ancien transmetteur. Une installation qui appelait plusieurs numéros avec un message parlé ne doit pas être considérée comme identique après le changement du module.

Il faut revoir les moyens d’alerte attendus et vérifier leur réception réelle. Recevoir un SMS et recevoir un appel téléphonique sont deux usages différents.

Pour une évolution depuis un ancien réseau mobile, consultez notre article sur le passage d’un transmetteur Daitem vers la 4G.

Et l’écoute ou l’interpellation par la télésurveillance ?

La fiche prévoit des fonctions d’écoute et d’interpellation programmables par le centre de télésurveillance Atral Services. Elles utilisent le haut-parleur et le microphone de la centrale ou du transmetteur séparé.

Cette fonction est distincte de l’appel vocal automatique vers un particulier. Elle doit être étudiée avec le service de télésurveillance et les équipements présents sur le site.

Transmission des images : que faut-il distinguer ?

Le SH505AX permet la transmission de séquences issues de détecteurs à capture d’images compatibles. La documentation prévoit leur consultation dans Daitem Secure et leur envoi vers les destinataires compatibles, notamment la télésurveillance.

Elle prévoit également la transmission de films d’alarme générés par des caméras Daitem dans une configuration adaptée.

Le module transmet les images ; il ne les produit pas lui-même. Une installation doit donc comporter les équipements de capture nécessaires, correctement associés et opérationnels.

Lors d’un contrôle, la réception d’un événement d’intrusion et la disponibilité de sa séquence d’images doivent être vérifiées séparément. L’arrivée du premier élément ne suffit pas à valider automatiquement le second.

Module intégré ou transmetteur séparé ?

Le SH505AX peut être installé dans une centrale compatible ou dans un boîtier de transmission séparé, comme le SH520AX.

Cette seconde organisation permet de dissocier l’emplacement de la centrale de celui du transmetteur. Les contraintes de raccordement au réseau et d’alimentation peuvent alors être étudiées séparément.

Le boîtier séparé et le module ne sont pas le même produit. Le choix doit porter sur l’ensemble : centrale, boîtier éventuel, module, alimentation et voies de transmission.

Déplacer la transmission dans un autre boîtier ne dispense pas de contrôler le secours électrique, les communications et les fonctions accessibles à distance.

Problème de transmission : observations et contrôles utiles

Le tableau suivant présente des pistes de diagnostic. Une même observation peut avoir plusieurs causes ; elle ne permet pas de conclure seule à une panne du SH505AX.

Ce que vous pouvez vérifier sans ouvrir l’installation

Notez le message exact, l’heure et le moyen d’alerte concerné : application, SMS, MMS ou télésurveillance. Précisez si le problème touche tous les événements ou seulement certains d’entre eux.

Signalez les changements récents : remplacement de box, modification de l’abonnement mobile, travaux électriques, changement de téléphone ou de destinataire.

Sans démonter l’équipement, observez si la box et les alimentations accessibles semblent normalement alimentées. Conservez une capture du message affiché dans l’application.

Évitez de retirer la carte SIM, d’ouvrir la centrale ou de multiplier les coupures pour chercher la panne. Un essai de transmission doit être préparé, en particulier lorsque l’installation est reliée à une télésurveillance.

Ce qu’un contrôle professionnel doit valider

Le contrôle commence par l’identification de la centrale, du module et du boîtier éventuel. Il porte ensuite sur l’alimentation, la carte SIM, la liaison Ethernet et le réseau mobile.

Les essais doivent vérifier les fonctions réellement attendues : transmission des événements, réception des notifications ou messages, accès à distance et images lorsque l’installation en dispose.

Si un secours mobile est prévu, il doit être testé dans les conditions organisées par le professionnel. Une connexion Ethernet fonctionnelle ne permet pas de déduire que ce secours est opérationnel.

Lorsque le site est télésurveillé, le contrôle doit inclure la confirmation de réception par le centre. L’écoute, l’interpellation et les images doivent également être vérifiées lorsqu’elles font partie du service.

Ces opérations peuvent être intégrées à nos prestations de dépannage et de maintenance Daitem.

Exemple illustratif : une résidence à Muzillac

Ce scénario est pédagogique et ne décrit pas une intervention réalisée chez un client.

Dans une résidence à Muzillac, le propriétaire remplace sa box Internet. L’alarme continue à répondre aux commandes locales, mais il constate ensuite un problème d’accès depuis son téléphone.

Il serait prématuré d’en conclure que toute l’alarme est défaillante. Le contrôle doit examiner le raccordement Ethernet, l’alimentation, l’accès à distance et la voie mobile éventuellement prévue.

L’objectif est de déterminer précisément quelle fonction n’est plus assurée. Après correction, un essai doit confirmer non seulement la connexion à l’application, mais aussi la réception des événements par les destinataires concernés.

Questions fréquentes sur le Daitem SH505AX

Le SH505AX est-il une centrale d’alarme ?

Non. Il s’agit d’un module de transmission à intégrer dans une centrale ou un boîtier compatible. Il ne remplace pas l’ensemble des fonctions de la centrale.

Peut-il fonctionner sans box Internet ?

Une configuration utilisant le réseau mobile peut être étudiée. Elle nécessite une carte SIM, un service et une couverture adaptés. Les conditions d’alimentation pour l’accès à distance restent à respecter.

La 4G signifie-t-elle que mon installation est télésurveillée ?

Non. La 4G constitue un moyen de communication. La télésurveillance est un service distinct, avec un raccordement et des consignes de traitement des événements.

Le SH505AX peut-il m’appeler avec un message vocal ?

Non. Ce module ne réalise pas d’appel vocal automatique. Les notifications, SMS, MMS et transmissions vers un centre compatible doivent être étudiés selon vos besoins.

Une notification reçue prouve-t-elle que toutes les transmissions fonctionnent ?

Non. Elle confirme la réception de cette notification. Elle ne valide pas automatiquement le secours mobile, les autres destinataires, l’accès à distance ou la transmission des images.

Faut-il remplacer toute l’alarme pour installer ce module ?

Pas nécessairement. Le SH505AX est prévu pour certaines centrales et certains boîtiers compatibles. Il faut identifier les références et les fonctions utilisées avant de déterminer les éléments à conserver.

Installation et contrôle de transmission Daitem de Vannes à Nantes

Alarme Presqu’Île Sécurité vous accompagne pour l’étude et le contrôle de la transmission de votre alarme, notamment à Muzillac, Nivillac, Pontchâteau et Nantes.

Vous souhaitez utiliser Daitem Secure, vérifier un secours 4G ou comprendre pourquoi certaines alertes ne sont plus reçues ? Nous examinons la configuration existante avant de proposer une modification adaptée.

Découvrez également notre accompagnement pour une installation d’alarme Daitem en Loire-Atlantique.

Contactez APS44 au 02 51 16 57 69 ou demandez un contrôle de votre installation.